销售经理面试问题及答案

时间：2023-03-27 04:32:16 Interview 我要投稿

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销售经理面试问题及答案

　　很多时候我们都是茫然的，不知道去应聘销售的工作会遇到怎样的面试问题，下面小编整理了一些销售经理面试问题及答案，欢迎阅读!

销售经理面试问题及答案

　　销售经理面试问题及答案篇1

　　在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：

　　(1)听说能力;

　　(2)产品知识和人的品味;

　　(3)销售策略和市场渗入策略;

　　(4)具有说服力，但又不使用花招的沟通能力;

　　(5)既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识;

　　(6)富于弹性，又讲原则;

　　(7)做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

　　请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?

　　答：最困难的一次是广州二汽，大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作，但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司，从物资公司到修理厂，再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人：财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作，包括他们现在的车辆数量。主要车型，现在的供应滴等等。包括他们的采购流程，资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题，我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节，以及怎么去解决这些问题，怎么样去节约采购成本，最后才谈到我们的公司，我们的产品，是否适合他们企业所需等等。谈完后，我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理，采购负责人都见了面，进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商

　　人们购买产品的三个主要原因是什么?

　　答：需求，欲望，满足

　　关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

　　答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

　　关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

　　答：最喜欢的`是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。

　　若受到奖励，你有什么感想?

　　答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。

　　你最典型的一个工作日是怎样安排的?

　　答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

　　为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

　　答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

　　认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的

　　有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。

　　努力：有付出才有回报。

　　沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。

　　电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?

　　答：语言表达能力与科学的电话回访频率

　　在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的

　　答：不断回访?

　　若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?

　　答：夜上海社区论坛、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法

　　因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。

　　请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

　　答：电话联系，面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。

　　讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

　　答：分流。与人合作或者说外包。

　　你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

　　答：有，幸运加努力。

　　一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

　　你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

　　答：最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务，说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算，一般为一星期左右。

　　当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?

　　答：建立良好的客户关系。

　　在打推销电话时，提前要做哪些准备?

　　答：准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔，记录本等。

　　你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

　　答：利用下班时间或晚上处理;

　　请向我推销一下这支铅笔。

　　答：你好，请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物，他一定很高兴的。

　　你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

　　答：真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户，激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。

　　和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?

　　答：都喜欢，相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。

　　如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品?

　　答：差异化，让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。

　　具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

　　答：努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技

　　假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说?

　　答：跟客户进行对比，质量进行对比，然后是产品使用时间，社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确遥的

　　销售经理面试问题及答案篇2

　　1、你认为销售经理最大的挑战是什么？

　　建议：面试人员应就一个自己可以欣然面对的“有把握的”弱点或挑战进行论述，表现出自己对处理各种问题和障碍的能力，要体觋出自身的创造性和积极性。

　　应答示例：对大多数做销售的人来说，知识完全来自于经验。缺乏正规商务培训对策略筹划和财政方面会有所影响，但是我已经参加了很多研讨会来学习这些知识。另外，我还会考虑接受任何不与我的出差安排冲突的行政管理教育。

　　2、什么样的内部结构对销售部门取得最佳运作效果来说是必需的？

　　建议：这个问题是要判断面试人员在既定的组织资源条件下，如何以最高效率把产品运送到市场上。

　　应答示例：我觉得像贵公司这样的一层式结构就很合理。因为贵公司人员较少，可以更快适应需求的变化。而较大型的、更多层化一些的组织会相应地花费较长时间回应来自销售方面的反馈。如果你耗费时间太长，那顾客会很快将目光转向新产品。

　　3、怎样实现对推销员的有效管理？

　　建议：面试者应体现出自己使用了什么技巧或诱因使推销员作定期的信息反馈，并说明他们提供的信息对做市场预算开销分配工作所具的价值。

　　应答示例：推销员同公司售货员的作用同样重要，但是你必须保证他们为你的品牌作的.是公平交易。

　　4、请告诉我你是如何作市场调查的。

　　建议：面试者应表明自己使用什么技巧来判断顾客对产品的喜好，这些技巧是否能真实地反映现实状况。

　　应答示例：我想起了一个例子。我现在在作关于10岁以下小孩儿打篮球的顾客调查，所以我跟小孩子们一起打篮球。然后我问自己：“我今天听到的东西怎样才能各归其位，有助于使我们的销售达到新的水平？”

　　5、这个行业中，不同公司的文化存在着巨大的差异，从白由到保守各不相同。什么样的环境适合你呢？

　　建议：这个问题要体现面试者对目标公司及其文化了解多少，要体现出你能够通过对目标公司人员及其对日常工作要求的了解后，感到自己能够融入到这个集体中，并为此提供相关的例证。

　　应答示例：我生来就是一个很自然的人，这就是为什么我相信自己跟贵公司非常适合的原因。我还注意到你们只用——≥和你一起面试基本的电灯装置，而没有用那些花哨的图形。这些都很适合我的个人风格。我还倾向于认为文书工作是最适合记录历史信息的工作，生产时间就是用来行动的时间。这看起来跟贵公司的不同经理人向我传达的信息相一致。

　　6、你怎样根据不同工作人员的特质让他们做适合的工作？

　　建议：问题旨在了解面试者是否能够意识到，不同特质的人能作出不同的贡献，并考查面试人员是否具备可以跟不同类型的人一同合作的能力。

　　应答示例：我会支持他们努力做想做的事情以帮助他们实现创造性的目标。与很多同事相比，我拥有更多的会计和融资建模技能。他们有好主意时，我会说：“让我根据那个想法测几个数字，试验一下。”然后我提供给他们“真枪实弹”

　　来证明那些想法。所以，我对你问题的答案就是，我会找到一个平衡他们的创造性和我自己能力的方法。

　　7、你处理过的最困难的任务是什么？

　　建议：面试人员应该表现出无论任务看上去有多么难以完成，你都会全力以赴地成功完成这项工作，并提供相关事例。

　　应答示例：上级分配给我一个广告项目，耍把顾客吸引到顾客流量较小的购物商场进行圣诞节大购物。调查显示，购物市场很受年轻人欢迎，可家长们却不喜欢。所以，为了增加成人流量，我们做了母支和父子的广告和比赛。实际上，我今天带来了一些广告和新闻发布稿，就在我公文包里。你想看看吗？

　　销售经理面试问题及答案篇3

　　1、可不可以简单介绍一下你自己?

　　这个题目是任何一个用人单位都会问的(可能有些单位会问:你有何优点，缺点，能力等、你要基本上将简历上所写的学历，工作经验及实习经验，能力等方面口头方式讲述给用人单位，特别要突出重点:能力，学历，经验。

　　2、为何会来我们公司应聘?

　　为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。

　　3、对公司有了解吗?

　　这是公司想测试对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的`xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

　　4、对公司有何印象?

　　因为还没进入公司上班，所以主考官也不会太为难你，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。

　　5、选择这份工作的动机

　　这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

　　6、你认为这份工作最重要的是什么?

　　叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。

　　7、评价这个业界的现况

　　没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。

　　8、如果进入公司的话，想做什么样的工作?

　　这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认你有无犹豫，你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。

　　这类岗位HR不会涉及到工作详细业务的问题的，只会对你的工作经验和能力做出判断，然后会移交到销售部做二次面试。

　　说实话，去猜测HR问什么问题，或者面试时候的问题，这个非常的难，因为每个人都不一样的，我面试的时候遇到的问题是，

　　1、展示出你最好的一面。

　　2、这几个面试的人中如果要你选择，你会选择谁留下来，为什么？

　　还有其他的一些问题，这些都是提问题的人的思维上的东西，你要做的只是把你的能力和激情展现出来就好了，以前做过什么不重要，不要强调自己以前是做什么的，要强调自己以后会怎么去做，去完成公司给的销售任务。

　　销售经理面试问题及答案篇4

　　问题1：对于陌生电话拜访持什么态度

　　一般人在接到陌生电话时都有一种防卫心理，更何况你还是想要向对方推销你的产品。这对于销售来说，并不是一个暗藏的陷阱。很多公司的销售都会采取电话拜访客户的方式，这个过程就对销售能否把握全局有着很高的要求。打电话、打给谁、传递什么信息、甚至说话的语速语气都是极其重要的.。以客户为本，从客户的角度出发考虑问题才是促成销售的核心。

　　问题2：销售人员应该采取何种方式构建销售模式

　　我们都知道，销售线索对于销售人员有导向作用。这里我们并不推崇让销售自己去发掘最初资源，这并不代表对销售无法建立自己的业务能力产生质疑，追踪已有的销售资源或许成本昂贵，同时也对销售人员的个人素质要求更高。这种情况下促成的销售不仅会提高利润率，也会让新客户对于公司的整体生命周期有个更好的认知。

　　问题3：如何达到销售与营销之间的平衡关系

　　销售与营销相辅相成，通俗来讲，销售更看重结果，而营销在看重结果的同时也要注重分析研究市场，并提出相应对策。要做到销售与营销在一些问题上的共识：发掘潜在客户，市场领先优势，短期发展方向等。能够把市场与销售的工作协调好，很多问题也就迎刃而解。

　　问题4：销售经理与销售人员在职能划分上的不同

　　销售经理和普通销售人员，根本的区别在于一个需要管理和提升整个团队，而另一个主要侧重点就是个人业绩。其实这个问题的潜台词就是：你想要多少佣金。销售经理的报酬除了底薪外，更多的是依靠团队整体业绩来提高，只有改善团队的业绩并持续不断的推动更高水平的整体销售额才能为销售经理带来更多丰厚的回报。

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