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实习的工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此我们要做好回顾，写好总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家整理的实习的工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
实习的工作总结 篇1
在家里过了一个新年，我又回到了公司，我起先熟识了这里的人，事，生活，由最初的跑跑腿到此时此刻我能够单独的处理一件事情，我觉得这就是成长，虽然可能我的'效率没有别人那么高，虽然我可能要反复的检查以免出现错误，但是，我仍旧得到了熬炼，我了解到各个部门工作的艰辛，了解到工作的不易，这些全部的了解都让我发自内心的敬重每一位在自己的工作岗位上专心付出的人们。
当然，我还只是一名实习生，有待打磨，但是，我仍旧决心用最恳切的看法，虚心向每一个人学习，我还有太多的事情须要学习，还有太多的地方须要进步，我的不够细致周全，我的不够慎重有节都是须要在以后的工作和生活中特殊留意和加以改善的地方。
实习的工作总结 篇2
20xx年当驶向工厂的大巴开出学校的大门，我的心中一种波澜骤起，真的要离开这个生活学习了三年的地方，然而未来前途却是一片迷茫。
当几个小时的奔波后，到达了河北南玻，气势恢宏的工厂大楼震撼了我，触动了我，然而未曾料想在那里度过最艰苦的五个月后，我选取了离开，因为这不是我实现理想的地方，但这段经历让我有着深刻的体会，学到的，失去的都是一笔人生财富。
那里充满了求实的作风，求实的性格。也许正是南玻“求实”的文化塑造了这种南玻人的品质。那里的每一个员工，敢于直白的说“我不会”，而不是搪塞，因为不会才有学习，才有进步;敢于承担职责，每一次事故，大家都会剖析自己，做出改正，即使明白会有相应的处罚，也绝不推卸;敢于尝试，每一次创新都需要不断重复失败来积累经验，但南玻人孜孜以求。这种品质打动了我，也改变了我，因为担当就是求实的精神。
那里充满了关心与爱护，也充满了无奈与彷徨。在那里不缺乏上级的关心，班中兄弟的照顾，老员工的爱护，新员工的尊敬，这也是我做出离开决定时最不舍的温暖。最值的回味的是学习操作知识的日子，师傅讲述的那么认真，那么仔细，偶尔也会为一个问题引发争论，甚至争到面红耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子难熬，使人崩溃，但却记忆犹新;最值得留恋的是班组的聚餐时光，大家之间的兄弟情始终牵扯着我，努力做好自己。但我依然选取了离开，因为我有自己的方向。
理想与现实一次次的碰撞，让我找准自己的人生方向。我不明白这样说对不对，一个人在踏入职场生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的获利收益，而是自己喜欢什么，给自己定一个值得去奋斗的目标，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一样，生活节奏慢了下来，时间变得无聊，生活变得乏味，对外界的了解变得少之又少，每一天最好的交流就是和工友打打篮球，上上网。我试着学习专业知识，提高自我素质，来影响别人，但却发现慢慢变化的却是自己。大环境造就了人，也改变了人，这段时间我思考了很多，也试过改变自己的初衷，但最终失败了，因为我明白自己需要怎样的方向。
在河北南玻的这段日子，我并没有放下自己的梦想，而是在不断学习，从而也发现南玻的缺失，或者说是制造行业的普遍现象——离职漩涡。在制造行业，人员流动最大的就是基层员工，他们的不断流失对企业本身就是一种巨大的伤害，然而人力的高管们认为成本低廉就好，但正是这样，导致了夜上海社区论坛的流失。
基层员工在劳动的最底层，他们最关心就是待遇和自身的发展空间。南玻在这两方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行业已经是不错的选取;就发展空间而言，合理的晋升制度，外聘与内升相结合，张弛有度。但为什么员工会选取离开呢该如何解决难题呢。
制造行业的员工大多是倒班制，工作生活昼夜不分，时有加班，员工的生物钟总处于紊乱之中，增加了他们对工作的反感。工作之余，除了睡觉休息之外，很少人愿意出来活动，这样慢慢的，生活变得单一无趣。本来员工的素质就不是很高，领导的要求严格，他们便压力倍增，性格变得急躁。
转眼间已经来到炼油厂一个多月了，这是我首次参加工作后的实习，在这边充分体会到了工作与学习的不同，同时也在慢慢改变自己的心态，慢慢的去适应主角的转变。
我是--年-月-日开始进入炼油厂的实习生活，虽然以前也在化工厂有过短暂的'实习，但是这次是我第一次能够深入到车间作为一名实习操作工的实习。经过半个月的三级安全教育后，我被分到了重整车间的40万吨/年柴油加氢——临氢降凝装置运行二班，学习柴油加氢的具体工艺流程及操作等。
在班组里，班长为我和同事安排了同一个师傅，师傅每次去现场我们都会认真的听师傅的讲解，做好笔记，师傅教会了我们很多现场的知识，这些都是我们从课本上无法学习到的宝贵经验。在现场学习中，我们首先要学习的就是整个生产流程，了解每个设备的作用。在我们操作的装置中共有21个罐，2个反应器，1个分馏塔，1个加热炉，6个管壳式换热器，3个空气冷却器，12个泵，2个压缩机及多种过滤器、阻火器等。我们负责的生产流程主要是把来自中间灌区的催化剂柴油经过一系列的除杂质除水后与混合氢一齐加压、混合、加热后，经过加氢反应与降凝反应脱除油品中的硫、氧、氮及金属杂质同时使烯烃饱和，然后经过换热，透过高压分离器和低压分离器除掉油里面内含的气体和水分，再经过换热后进入产品分馏塔。从分馏塔中出来的物料分两部分，分馏塔顶的汽油经过冷却后大部分作为分馏塔的回流，少部分粗汽油作为产品送出装置，还有一部分进入换热器进行换热;而分馏塔底的柴油则经过换热后作为成品出装置。在对整个柴油加氢工艺有了整体的了解后，师傅还会在现场教会我们一些具体的操作知识及安全防护。因为生产中有很多时候会涉及到泵的操作，因此，师傅还为我们讲解了离心泵的启动及切换，虽然我们还没有机会看到泵的启。
在这边实习的这段日子里，有幸看到了现场是如何做防冻和防凝的工作，虽然我看到的是其中一部分，但是透过向师傅请教和查找相关资料后，对该工作有了整体的认识。我们单位将来开始投产后，也会遇到防冻和防凝的工作，因此，做如下总结：第一，将长期停用的设备、管线与生产系统连接处加好盲板，并把积水排放后吹扫干净;第二，将运转和临时停运的设备、水管、汽管与控制阀等做防冻保温措施，采取少量长流水、少过汽的方法;第三，加强巡回检查脱水，泵的冷却水不能中断，伴热取暖持续畅通，压力表和液面计要经常检查，蒸汽与水线软管接头和甩头要持续常冒气和长流水的状态;第四，拧不动的阀门不能硬开关，机泵盘不动车不得启动;第五步，冻凝的铸铁阀门要用温水或少量蒸汽慢慢加热，防止骤然受热损坏;第六，施工和生活用水要设法排到地沟或不影响通行的地方，冰溜子要及时打掉;第七，加强管理，建立防凝台账，包括事故登记、防冻防凝设备完好状况和易冻凝设备管线备忘等。陕北的冬天气温低，风沙大，因此防冻防凝工作是保证冬天生产持续顺利进行的一项重要工作，必须得牢牢的掌握。
在炼油厂的这段时间，我深刻的体会到了生产一线无小事，体会到了工作中要认真对待每件事情，从小处着眼，不断学习知识，积累经验。生产一线是一个很锻炼人的岗位，相信在炼油厂实习的半年将是我们日后工作中的一笔宝贵财富。
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们必须要坚持，不能轻易放下。
我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们就应自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也就应虚心地理解。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要明白自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己就应怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
实习的工作总结 篇3
回顾这三个月的工作，感触很深，收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我将从以下几个方面就这段时间自己的感受作工作总结如下。
一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的`学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，并结合xx街道的实际情况，认真学习园区的各项xx制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在xx找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向街道的领导、同事请教使自己对园区、街道的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
实习的工作总结 篇4
一学期即将过去，在茨xx中学有关领导和指导老师的悉心指导下，我时刻牢记师大“怀天下，求真知”的校训，为人师表，严谨治学，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，把新课程标准的各种理念都切实贯彻在教学实践中，并以一名优秀教师的标准时刻眼科要求自己，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳，在工作岗位上切实履行我作为一个实习教师的职责。
在整个教学实习阶段，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师；从一个没有经验的大学生到一个对班级管理有一定处理能力的小班主任。可能有时候一分耕耘并不能得到相应的一分收获，但我还是始终坚信，没有耕耘就一定不会有收获，并且，耕耘与收获永远是成正比例的.。
也许，因为热爱，才毫不犹豫的选择了实习，也或者，因为实习，让我更加热爱教师这个职业，便义无反顾的在茨xx这方实习的土地上挥洒我的力量和汗水，并且我将一如既往，在教学这分田地上努力耕耘，并将这份努力坚持到底。
实习的工作总结 篇5
一、求职经历
梦寐以求的暑期生活如期而至，几分欣喜几分愁，高兴的当然是可以痛痛快快地玩几天，出去旅个游什么的，而愁的是这暑期工作该从何找起呢？目前，就业形势严峻，想找到一份普通的工作都会有一定的难度。像我们大学生，特别是像我这样的女大学生，没有工作经验，学历又不高，家里又没有关系，想找一份外企短期实习工作，真的很难。
前几天，我出去找过工作，天气酷暑难当，我沿着大街小巷边走边看，寻找有没有需要招工的店铺，好不容易看到几家，进去或者打电话问，老板都不要兼职或者短工，只要长工，辛苦了一天，连个服务员的工作也找不到，脚还走出了水泡….不过，皇天不负有心人，某天我和一个老同学聊天时得知她正在超市里做促销员。起初我还惊讶她怎么会去卖萝卜干呢！后来才明白，原来她是在超市做“萝卜干”的促销员，她人很好，得知我最近正在找工作便答应帮我个忙，向他们经理推荐一下，看能不能把介绍过去做，她还把她们经理的电话告诉我，要我自己也联系一下经理。第二天我就问了一下经理，不过他说要看安排，如果我家附近超市有做促销活动的话他就打电话通知我，可是我等了四五天都不见他跟我电话，我有些着急就给经理又打了一个电话，他说现在的确缺一个促销员，有个促销员做了2天闲累就不做了，不过超市地点不在我家附近，二七路离我家还是有点远，坐车的话要半个多小时。我觉得只要有工作就好了，打车不是问题就高兴地答应了经理。
不知道自己是不是有点幼稚呢…一想到明天就要工作了还会又紧张又兴奋激动得睡不着觉~~~呵呵~~~第二天，我起得比较早，提前到了超市，我在超市转了一圈，超市还蛮大的，不过只有一层楼，不像有些超市还有服装、鞋子卖，这里只有一些家居用品和瓜果蔬菜等。我们本来是约到九点在超市的粮油区见面的，可是我等到九点半还不见经理打我电话，便打过去问问他到了没有，他跟我说他在别的超市有点事要处理一下，可能要再过一个小时才能过来，要我没事的话到超市旁的汉口银行休息一下，天气蛮热的，到那边坐着等也凉快些。我不是一个急促的人，一般出去都会算准时间，要么早到要么准点，做事不喜欢急急忙忙的，觉得那样一慌乱就可能什么事情都做不好，容易误事。别人无法做到守时我既管不着也当然不会生气，再说现在等的人可是我的老板。以前和朋友一起看电影，我足足等了两个多小时，最后电影快开始了也没有等到我的朋友来，逼于无奈，我只好把电影票给转让了。生气是拿别人的错误来惩罚自己，严以律己，宽以待人是我的宗旨。
银行里也是忙忙碌碌，人来人往，原本有些紧张的心情也慢慢平静了许多。十点半，电话响了，我接着电话走出去一看，一个高高瘦瘦的男的正拿着手机对我招手。接着，他就带我到超市的粮油区告诉我展台架放在哪里，工作时该把展台摆在哪个位置，然后向我介绍超市里粮油区的管理员刘阿姨，嘱咐我，如果我遇到什么问题都可以找刘阿姨。他问我知不知道我们郑胖子萝卜干的货架在哪，我说我刚刚转了的，我知道在哪。他点点头，说我有心，要我在那边做免品的时候也要时不时走动过去看一下，货要是卖的差不多了就去仓库拿一件填上。最后他就教我如何搭展台，搭好后，他就给我几包萝卜干的赠品，说是把这倒到盘子里给顾客品尝。还强调说以前有些促销员把赠品私自带走，被超市的管理员发现罚了商品原价50倍的罚款。我当然明白他的意思，我也知道无论做什么都是讲究诚信的，这是做人根本，我当然也一直都是这样做的。以诚待人，是我的第二个宗旨。
萝卜干摆好后，经理给了我一件围裙要我穿上，然后就站在我的旁边，我很快地就投入到工作中去了，一点也腼腆也不害羞，一口顺溜的吆喝，吸引了许多顾客上前品尝。我家是做生意的`，爸妈忙的时候我也会去帮下忙，从小就是在市场里长大的，耳濡目染，自己做起来也就得心应手了。看到我们的萝卜干这么抢手，经理乐呵呵地直夸我做得好。卖东西可是我的强项，大一的时候，因为自己很喜欢买一些小饰品，为了不让自己的大学生活太空虚，也为了满足自己对小饰品的偏爱，学习之余，我就到学校西门口的那条街上摆起了小摊，朋友陪我到汉正街进的货，花了100多块的启动资金，摆了一个学期，货也卖了差不多了，也赚了几十块钱，都是些便宜的小东西，选的也都是我自己喜欢的，剩下的一点就留给自己戴了。经理见我做得还顺手，跟我说中午12点的时候去吃饭，旁边也有其他的促销员，我可以跟她们一起去，下午一点上班，五点半下班，可以适当提前一点走，工资一天50元，没有业绩要求，没有提成，坚持好好干，有什么事打电话给他或者找刘阿姨，说完就走了。
工作第一天销量还不错，卖了100多包。别看促销工作单一容易，这一天喊下来，站下来也真不是一件轻松的事！下午下班后，我不是坐在车上，而是整个人瘫坐在车上，超市里没有一个坐的地方，站了8个多小时，脚又酸又胀，嗓子也又干又痒，累得不想说一句话突然间，我想到了我的父母，他们也是这么工作，应该比我还要累，工作的时间也比我长，他们真的好辛苦！我弟弟多大，他们就做了多少年的生意，我真的好佩服我的爸爸妈妈！
二、职业收获
连续工作几天，我对卖场的整个环境也熟悉了许多，没有陌生，处理一些事情的时候也不会像刚来的时候满超市找管理员了。其实，我性格是有一点点内向的，一般不太会主动跟别人打交道，应该说是有点胆小吧！做这份工作，一方面可以帮助我客服人与人交际焦虑的恐惧，另一方面还可以了解促销员的工作性质，当然还可以顺便赚点零花钱。第一天来的时候，我就看到了李欣丽和王蕾，觉得她们不但长得漂亮，做事也很干练，我很想认识她们，可就是一直不敢跟她们搭腔，后来她们主动和我说话，真是让我受宠若惊，兴奋不已！李欣丽比我大一届，王蕾跟我一样都是大二的，李欣丽当时做了有半个月了，而王蕾和我一样才来不久，不过我看她煮面的手艺一点也不像是才来的。中午吃饭的时候，我们都坐在一起休息聊天，我才知道原来她们到超市来做促销员之前都会在集中在公司培训一星期。而我却是直接上岗的，也没有像她们那样公司规定的服装，经理也没有对我有过多的要求，像她们喊得口号都是公司编制好的，她们一边做免品，一边向顾客介绍自己产品。跟她们在一起，相对单调的促销工作也渐渐变得丰富多彩了！我很高兴又结识了两个新朋友。
我觉得无论你销售什么产品，最重要的一点就是要投其所好，知其所想。在价格方面，萝卜干绝对算不上贵的商品，五角钱一袋，已经算得上超市里最便宜的商品了，要想让经过你摊位的顾客从你这带走几包萝卜干，便宜是仅仅不够的，因为对面的榨菜那么一大包也才2元钱，重要的是要让顾客明白他为什么不选择对面的榨菜而买你的萝卜干。据我所知，萝卜干里面富含许多对人体有益的维生素，不仅好下饭，也比榨菜更有营养一些。听了我的介绍，有部分拿了榨菜的顾客在尝了一下萝卜干后便纷纷把榨菜换成萝卜干了。
三、个人不足
我觉得自己本身就不是那么豪爽大方，偶尔鼓起勇气会跟几个顾客很流利的介绍自己的产品，可是人一多就胆怯了，说话还会带点颤音，不够自信，不晓得的人还以为我是说了假话心虚呢！我需要更加勇敢一些，努力客服自己内心的交际恐惧。
每个人都有自己挑选商品的偏好，我们应该尊重的别人的需求，不能妄自吹嘘或者放大商品的实际性能。我卖的萝卜干只有两种口味，一种是香辣味的，一种是泡椒味的，虽然武汉人大多都喜欢吃辣的，但是也有一些人，比如说是一些老人要么怕辣，要么不能吃辣，我们应该为消费者的切身利益着想。有一次，一个老奶奶问我有没有不辣的，她的孙子不喜欢吃辣椒，我说没有，但是后面又加了一句，这个香辣味的其实一点也不辣，您可以买一包回去尝尝，老奶奶看看又问了一遍：“这个真的不辣么？”我稍微的点点头，老奶奶就买了一包。以前，我卖出去几包萝卜干的时候，心里都会美滋滋的，可是这一次，我感觉自己就像一个大坏蛋，我怎么可以这么不诚实，明明有点辣嘛！我也不喜欢吃辣，上次尝了一口还是有点辣的。我很后悔，之后我再也没有这么做了，别人要不辣的时候，我都是解释说，您可以先尝尝，觉得不辣、好吃就买一包，现在做促销价，划算、美味又营养。我想更加诚实会让我变得更有自信，真正客服自己的恐惧感吧！
四、学习规划及展望未来
学生还是应该以学习为主的，都快是大三的学姐了，既然曾经迷茫现在就不应彷徨。背起以往奋斗的书包，去做一个“孤家寡人”，为成功的到来而不懈努力。我和我的朋友一起约好要去参加九月中旬的考试，可是因为实习耽误了一段时间没能好好地复习。现在，我几乎每天还是7点钟起床，7点半到我家附近的一个图书馆去复习。图书馆很大，可以容纳五六百人，可是有时候去晚了还是会没有位置，所以得早上去拿票排队入场。在里面学习的，不仅仅只有学生，大部分还是上班的年轻人，中年人，老年人。学习的生活虽然有点疲惫，但可以让内心感到踏实。等九月中旬考完试，我还会继续复习考研的课程，我决定要报考景观园林的硕士学位，虽然我学的不是这个专业，但是我希望我可以通过自己的努力为我们的城市增添更多美丽的绿色，让我们的生活变得更加清新无污染。情况允许的话，12月份的四级一定得过，我还准备在大三下学期的时候学驾照。回首过去，我们思绪纷飞，感慨万千。展望未来，我们胸有成竹，信心百倍。把握现在，我们勇往直前，无所畏惧。回首过去，了解最真实的自我，看清今后的方向，选好航程，为一个崭新的日子苦心打造。无论经历多少挫折和痛苦，我相信我就是我，我相信明天！
实习的工作总结 篇6
工作是一种美丽，也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道；当我以诚挚和亲切的态度主动送客时，客人露出满意的微笑......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获欢乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
（一）实习收获[
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了应对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的基本业务和操作有了必须的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。
（二）实习体会
1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神礼貌也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，所以，越是高档次的餐饮店，越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在理解服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以，我们能够说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅仅更增添了品菜的'乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为解困文化，也就是帮忙客人解决难题的知识供给能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。短短几个月的时间眨眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教导指导，主管温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自我成熟起来。
实习的工作总结 篇7
一、经历4个月的实习终于结束了，在xxxx公司工作的这段时间，我和公司的职工及领导都相处得非常融洽，大家对我也关心，时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣，却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是最宝贵的东西。
二、干机械很苦，我在这个月的实习中，每天是站着的，一站就是一天，8个半小时。我还记得第一、二天我几乎是垮下的，真的很累，不比当初军训站军姿差，2天下来我全身都是痛，但是没办法，这就是选择。一开始可能自己有点受不了，心思便歪了，想借理由请假，哪怕是偷偷懒也好，但是最后再想想还是算了，毕竟这是工作，以后要面对的，现在就这样退缩缩，以后的日子怎么熬啊。信念一直常在，然后一切的一切问题不再是理由了。我很努力，很上进，靠自己的坚定意志把这个月干好。上天是公平的，自己的努力没有白费，老板很看得起我。很好!我对自己说。这就是自己想要的，不是吗?虽然我现在的工作很简单，一直是按开关，全自动化，脑力也不用动了，虽有点无聊，但是这毕竟是工作，老板安排的，我们打工的只能听从，最初有点不服气，我大学生学那么多，竟然让我按开关，真的不服气。但是后来想想，其实这也是考验，兴许老板在考验你的'耐心和认真呢?渐渐地我把这方面的思想进行改观了，我对自己说：这次实习不断让自己学会一点点技能和经验，更多的是考验自己的耐心和认真劲，对自己今后真的入企业发展有个良好的开端做准备，所以哪怕即使是在无聊，在没技术的活，咋也要熬过去，因为没有什么比一个有耐心的人做的更好，我就当是在学习自己和自我学习吧，慢慢的我相信我自己能不断的成长，我相信。
三、我是xx警官学院xx级xx专业的学生，今年xx月份刚开学，按照学校的安排来到xx派出所实习，在这里度过了有意义的半年。如今，半年即将过去，在这里也学到了很多在学校里学不到的有价值的东西。下面就是我半年的学习和生活情况，以及对警察这种职业的一种重新的理解和感触。
四、我说的受用一生不是说我学到了多少技术，而是我在实习中的感受，在实习中学到的精神和工作的认真态度，还有我对广大劳动群众的尊重，我感觉自己已经不是那个眼高手低的我了，我可以走到基层去，走到人民大众去，来实现我的抱负。
大学生实习对我来说已经不是陌生的事情了，因为前一段时间我已经到工厂实习过了，总算是弥补了这么多年想实习的心愿了。在经过了两周的实习后，我感受到了不同的生活，实习中虽然学习到的东西虽然不是很多，但是这足以让我受用一生了。
一年的实习期即将结束，我也尝试着走出校园迈入社会的角色转换。现在就把这一年的工作实习情况做如下总结：
实习的工作总结 篇8
通过半年多的护理工作实习，本人在带教先生的悉心指导与耐心带教下，认真学习《处置惩罚条例》及其司法律例，并积极参加医院组织的护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，司法制度日益完善，人民群众法制观念加强，依法做事、依法维护自身的正当权益已成为人们的'共识，今世护理质量看念是全方位、全历程的让病人满意，这是人们对医疗护理办事提出更高、更新的需求，因而富厚司法知识，加强平安掩护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减的发生。理论程度与实践程度有了必然进步。
在实习历程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求本身，尊敬师长，连合同学，关切病人，不迟到，不早退，踏实工作，尽力做到护理工作规范化，技能办事优质化，根基护理机动化，爱心运动常常化，将理论与实践相结合并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有步伐，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基础，尽力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，经心全意为患都提供优质办事，建立了优越的医德医风。
在各科室的实习工作中，能规范书写各种护理文书，实时完成交接班记录，并做好病人收支院评估护理和康健宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前筹备指导，并完成术中，术后护理及察观，在工作中，发明问题能认真阐发，实时办理，能纯熟进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各种病例讨论和学术讲座，持续富厚本身的业务知识，通过学习，对整体护理技巧与病房治理知识有了更全面的认识和了解，并做好总结，从总结中吸取经验教训，从总结中发展。
以上是我的个人实习工作总结，在往后的工作中，本人将继承尽力，切记护士职责，持续增强思想学习与业务学习，全面进步自身综合程度，为患者提供优质办事。
实习的工作总结 篇9
这次实习资料主要就是机器维修工作，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有xx点：
其一，实习是个人综合潜力的检验。要想优秀完成工作，除了办公室基础知识功底深厚外，还需有必须的实践动手潜力，操作潜力，应付突发故障的潜力，还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达潜力，同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外，还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。
其二，此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但我的`师傅要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。
此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习，我觉得我表现得还不错，许多同学都认为，自己以后进入企业都是能够胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是就应的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。此刻，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。
实习的工作总结 篇10
时间流逝，岁月如歌。在不经意间，美好的顶岗实习生活结束了。伴随着顶岗结束钟声的敲响，我们内心的感慨如滔滔江水涌上心头，回顾这短短两个多月里的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我为此付出了诸多的心血，心里难免有些激动，现在要离开和自己一起学习了两个多月的学生和老师，心中有万分的不舍。在这里顶岗的六十多个日日夜夜里，我收获的是成长，得到的是快乐。我们八个来自不同学院的实习生由陌生到建立友谊，由对实习学校和生活的不熟悉不适应到熟悉和适应。在这六十多天中，我们经历了人生中许许多多第一次，我们在困难中成长，在忙碌中收获，我用自己的实际行动赢得了学生和实习学校老师的赞誉。以下是我对我在这次顶岗实习期间工作的一个小小总结：
一、实习学校
我顶岗实习的学校是绥阳县风华镇溪源中学，实习学校积极配合我们，学校提前为我们安排好了住宿，学校对我们的到来表现出热烈的欢迎，卢校长还为我们开了欢迎大会。但是由于这所中学离县城比较近，大部分学生去县城了，所以招生生源较窄，所招学生素质相对较低，大多数学生德育基础、纪律观念淡薄。多数学生成绩基础处于中等或者中下层次，学习能力弱，接受能力差。我实习的学校共有九个班，七、八、九年级各三个班，学生四百三十多人，每个班大约50个左右。其中每个年级的(1)班学生素质相对较好，但与其他中学的学生相比仍有一定差距。
二、见习期间
根据顶岗实习的安排，实习前的三天是见习期，任务以听课为主，同时熟悉学校的环境和工作情况，以及与原任老师在教学方式上的一些交流，因为以往师范技能培训尤其是微格训练的时候，我们大都专注于如何引入教学内容、如何讲解清楚重要的概念等细节问题。至于教学模式等较宏观的话题，一直没有深入了解。在这三天的听课期间，我们终于了解了何谓”六环节“教学模式。见习期间我们都认真听了各个原任课老师的课。认真做好听课笔记和原任教师的一些宝贵建议。注意到原任老师讲解过程中与自己思路不同的部分，吸收了原任老师的很多优点。
三、教学方面：
首先是备课，备课是顶岗教学实习工作的重要方面，但是在见习听课的同时我已经开始准备自己上课的内容。备课是教学的开始，我的备课不仅仅联系书本上的内容，还和学生的实际生活相联系，还要考虑学生原有的知识水平，学生的接受能力，学生对课堂的反应，教学实际情景等方面的情况。在备课的时候，我翻阅了大量的资料，充分利用了学校提供的网络资源，再结合本班实际，开始学习如何设计教案。在开始的时候，我们把备好的教案交给指导老师修改，然后指导老师会告诉我们哪些地方需要更多的加重，提醒那些地方该更多的与学生互动，那些地方注意引导学生勾勒重点等等。在指导老师指导完初稿后，会再次的整理，然后才可以上讲台讲课。这一系列的环节我们都非常认真地对待，以争取在讲台上发挥出更加好的效果。
同时，我认认真真的准备第一堂课，因为第一堂课很关键，上好第一堂课，容易给学生和指导老师信任感。对于第一堂课，我都做了充分的准备，并在组内试讲，组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议。试讲—修改—试讲，这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功，但也有很多需要改进的地方，我都虚心学习任课老师的教学经验，争取下次做得更好。
我备课坚持做到：每上一节课前都认真备课、自己试讲、修改教案……并且跟自己原任课老师说说自己的教学思路，虚心听取他的建议;整个教学实习工作开展得较为顺利，给实习学校留下了美好的印象!由于校领导的支持和指导老师的悉心指导与帮助，我的教学水平大大提高。除了应做的教学工作外，我还利用晚自习时间为住宿生补习功课，受到当地师生的广泛好评。同时，我在全校人人上好课中为学校提供了一节公开示范课，我的公开课基本成功，学校主要领导和学科老师参加听课和评课，领导和老师们都对我的公开课给予了高度评价，充分肯定了我实习阶段教学水平。另外我参加了每周一早上的升旗仪式;每周一下午的全校教职工大会实习生必须参加。
在上课的过程中，我们遇到了许多困难：譬如课堂秩序、学生不配合等。在上课时，学生要么就不举手发言，要么就是告状，要么就是开小差，还有的上课讲话。学生的不配合常常令我痛心疾首。当时有学生建议我使用强制的方法，如罚站、罚抄写等。但这种方法虽然可以勉强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。我作为一名顶岗实习生，我总是想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，而且我把自己当成教学活动中的一员、得到学生的好评，成为了学生们的良师益友。在实习期间，我出色的完成学校交给我的任务。
四、班主任工作方面
我在顶岗实习中是当班主任的助理，在班主任助理工作期间，我与学生形成良好的师生关系，热心真诚面对每位学生，尊重他们，深入细致了解他们。在班级管理上，积极负责。从早自习的监督，每位学生是否按时到校，是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的'监督;课堂纪律，课间纪律，每周黑板报的更新，通知班级规定的日常事务等，都予以高度的责任，同时，我班上的同学组织了一次主题班会，并且取得预期的效果。另外我们顶岗实习的同学住在学校里面，每天晚上督察学生上晚自习的情况，热情耐心的辅导每一位学生，每天关灯睡觉前还要进行查宿清点住校生的人数情况等工作。
班主任工作是琐碎繁复的，然而每天当我面对这些学生的时候，觉得是那么的亲切，那么的朝气，让我有责任感，有动力来开始新一天的工作，我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法，这是一笔宝贵的财富。
五、思想方面
作为一名顶岗实习的教师，我能以教师身份严格要求自己，严格要求学生。我在顶岗实习的同学思想上要求进步，热爱教育事业，塔实肯干，任劳任怨。一到学校，就积极投入到教育教学工作中，认真听课，积累经验，认真备课，努力上好每一节课，积极参加学校组织的各项活动。
十多岁的初中生很好动，既活泼可爱，又调皮好动。而且注意力非常容易分散，影响教学效果，学生的不配合常常令我痛心疾首。但是我始终拥有一颗包容的心，我认为这是作为一名教师所必需具有的素质。我认为用“爱心”去呵护学生的成长，才能让学生养成良好的品德、行为和才智。
在整个顶岗过程中，我时刻遵守学校的规章制度，不迟到，不早退，认真完成每一项任务，时刻以一名合格教师的身份要求自己，以身作则，为人师表。
六.生活方面
首先，我们的住宿条件可以说还是相当的不错了，宿舍旁边有水管，用水方便。由于学校处于县城郊区，外出都很方便，而且购置生活日用品也特别方便。
其次，周末我们八个人自己做饭，一起享受生活的乐趣，同时，生活自理能力有了很大的提高。有时候周六周日做饭不方便，我们就吃方便面，生活艰苦，虽然在这里我们在生活上遇到很多的困难，但我们表现出了极高的素质，“一定要将顶岗实习工作做好，不给师大丢脸”，是我们的口号。我相信我们都有优秀的潜质，我要做的就是把它们尽量开发出来。
再次，我们顶岗实习的八位兄弟姐妹相处的很融洽，不论是谁在工作上还是生活中，尤其是初期的时候，遇到任何的困难，受到任何的委屈，我们都互相鼓励，互相帮助，互相安慰，成为了我们坚持下去的一个很大的精神支柱。在这里，我们八个如同一家人，身处异乡的我们深知我们能做的，也是我们必须要做的就是互相照顾，互相搀扶。相识是一种缘分，我们几个能够有缘相聚在这里，实在不是一件容易的事情，我们都很珍惜彼此，更加珍惜在这里我们一起走过的每一天。
七、其他工作
除了课堂教学工作和班主任工作外，我还根据实习学校的安排参加了学校举行的一二·九运动会的筹备工作、开幕式;参加了学校举行的田梨奖学金考试的出题、监考和阅卷工作;所有工作都按时圆满完成;在学校申报县级“绿色学校”中，我指导学生出了以“环境保护”为主题的黑板报，为学校的绿色植物挂牌标识提供了服务，这一切都受到学校领导和老师的高度表扬和评价。另外在卢校长、政教主任、教导处的带领下，我们举行了一次爬山参观当地一所高原小学的活动，经过8公里山路的跋涉，历时2个多小时，我们终于来到了这间条件艰苦、设施简陋的山村高原小学，首先映入眼帘的是那块泥泞的操场，学生课桌陈旧，教师办公条件和设施极为简陋，这让我体会到了农村孩子上学的艰辛和生活的艰苦，让我的心灵受到了一次真正的洗礼，同时也磨砺了我的意志。
实习，是师范生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参加了国家举行的教育顶岗实习，让我对于教师职业的认识迈进了一步。总之，这次在溪源中学的顶岗实习，让我获取了宝贵而丰富经验，认识了我自身存在的许多不足，体验了教师这个天底下最神圣最阳光职业，也感受，思考了许多教育改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些经验，让自己做得更好。
饮水思源，能够圆满结束这次充实而有意义的顶岗实习任务，离不开师大各位领导和各位老师的关怀和指导，离不开实习学校领导和老师的关心和支持，离不开队友们的鼓励和帮助，在此我一一深表谢意。
实习的工作总结 篇11
通过实习，现我对待工作的态度也有了进步的正确认识，乐观和积极是我们首选，不管有多么的艰苦，我们都会去面对，去挑战，目的是能磨练自己的意志，使之能迅速成长。
①在实习中我还和各类xx企业以及高校进行联系；
②线上线下的宣传，如xx，线下通过xx人才市场资料的派发；
③对入住人员提供就业服务；
④进行人员的的面试和笔试等工作，从而还要进行一些旅社知识和规范操作的实训。通过以上具体工作，我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的'工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。
实习马上就要结束，但我已对xx有了感情，这里有一个能战斗的团队，我将留下来继续战斗。能成为一名xx的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩，得到了许多宝贵的经验，但我深知千万不能满足现状，这才是万里长征刚迈出第一步，我还要不断努力，发扬成绩，勇于拼搏，争取更大的进步！
实习的工作总结 篇12
一、实际目的
寒假的社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、加入社会的良好局面；是培养培养人才的好渠道；是提升心智，培养自我修养，树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们的大学生更新观念，吸收新的思想和知识。
二、实用内容
在店里打零工，可以锻炼自己的能力，体验社会事务，努力工作。
三、实际效果
在店里工作了近一个月，不仅亲手赚到了来之不易的工资，还通过这种做法体验到了父母的辛苦，收获了很多在学校没有经历过的喜怒哀乐，增加了社会阅历，受益匪浅。
四、实践总结和经验
1、挣钱的辛苦。每天都很努力，重复同样的工作，只有谨慎小心的做好平时的工作才能拿到工资。这段经历让我真的很现实，觉得父母的钱很难来。每一分钱都来自日以继夜的辛勤劳动。挣钱是一个非常艰辛的过程，需要全身心的付出。
2、人际关系。在这次实践中，我深深地感受到了社会中的人际交往是非常复杂的，但我觉得很难说清楚到底有多复杂。只有通过经历才能理解，才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作，每个人都有自己的想法和性格。处理好它们需要很多技巧，看你怎么控制。我想说的是：如果不行，那就改变你适应的方式。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的是我在待人接物和如何处理人际关系方面有了很大的进步。同时，在这次实践中，我深深体会到，一定要勤勤恳恳地工作，逐步摸索，不断学习，不断积累。遇到不懂的地方，要先想办法解决。如果不能谦逊的要求别人，那些没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
3、适应随机变化的能力。要有即兴创作的能力，因为在销售的过程中，总会有各种各样陌生的人和事。如果没有随机应变的能力，你只知道坚持一般原则，不懂得变通，可能会导致交易失败，甚至给自己带来不必要的麻烦。所以一定要有适应随机变化的能力。
4、对每个顾客微笑。对人好一定会有回报。而表示善意的方式就是微笑。因为微笑是全人类的共同语言。服务行业的人要养成微笑的好习惯。微笑的人给人一种轻松友好的感觉。而且，微笑是人的一种本能，不需要花什么钱，不需要付出什么努力，但是让人觉得舒服，愿意接受你。比起没有表情的人，甚至是MoMo，人们更喜欢和微笑的人打交道，更别说在服务行业当上帝的顾客了。
5、熟悉来自实践。所有的熟悉都来源于实践，实践是熟悉的'来源，说明了个人实践的必要性和重要性，但不排除学习间接经验的必要性。实践的发展不断推动人类熟悉度的发展。随着实践的不断发展，新的问题不断提出，促使人们去解决这些问题。随着这些问题的不断解决和同步，人们的熟悉度也会不断提高和提高！马克思主义哲学夸大了实践在熟悉中的决定性作用，熟悉对实践有很大的反作用。熟悉对实践的反应主要表现在熟悉和理论对实践的引导作用上。熟悉是在实践的基础上产生的，但熟悉一旦产生，就相对独立，可以指导实践。
实践就是把我们在学校学到的理论知识运用到客观实际中去，让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练，那么你学的就是零。理论要和实践相结合。另一方面，实践可以为以后找工作打下基础。通过这段实习，我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同，人和事也不同，你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习，从学习中实践。我们不仅要学好在学校学到的东西，还要从生活和实践中学习其他知识，不断从各方面武装自己，这样才能在竞争中脱颖而出，表现自己。
实习的工作总结 篇13
实习期间我专心刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想乐观上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事专心负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。
在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有阅历的前辈请教，擅长思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到详细的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到，工作始终以 热心、细心 为准则。
遇到不懂的问题，乐观问同事，在同事的`热心帮助下，问题很快就解决了，这简短的实习生活，虽然紧张，收获也很多。但给我的仅仅是初步的阅历累积，对于往后迈出社会还是不够的。
通过实习我明白到，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规章：永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上。
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