酒店面试简历
酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
酒店面试简历1
姓 名:
出生年月:
性 别:女
婚姻状况:未婚
户 籍:湖南衡阳
现所在地:广东
身 高:165CM
体 重:45Kg
民 族:汉族
工作经验:4年5月
求职意向
意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理
工作性质:不限
发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
要求地区:
月薪要求:面议
食宿要求:
教育经历
20xx年09月~20xx年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专 语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长
职称:计算机级别:中级计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好:其它能力:
工作经历
【广州*********公司】职位名称:销售员
公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)
公司性质:私营企业
公司规模:100-499人
公司描述:
工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。
【中域*********讯】职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员
公司行业:通讯·电信·增值服务
公司性质:私营企业
公司规模:
公司描述:
工作描述:营业员:手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。
【湛江*********酒店】职位名称:前台客户服务员
公司行业:旅游·酒店·餐饮
公司性质:
公司规模:
公司描述:
工作描述:1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员.2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见.3.对客户的投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
部门分配的工作和任务自我评价
有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战.
已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。
酒店面试简历2
个人概况
姓名:xxx
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:广州
身材:168 cm 50 kg
婚姻状况:未婚
年龄:22 岁
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/人事类:文员 酒店/旅游后勤类 计算机类
工作年限:2
职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:3000--5000希望
工作地区:广州
个人工作经历:
白天鹅宾馆 (20xx.07-20xx.11)
公司性质:国有企业、五星级 行业类别:旅游业、餐饮、娱乐、酒店
担任职位:接待员 工作性质:全职
新光百货 (20xx.03-20xx.05)
公司性质:私有企业 行业类别:百货公司
担任职位:收款员 工作性质:兼职
广之旅 (20xx.05-20xx.07)
公司性质:国有企业 行业类别:旅游业
担任职位:旅游顾问 工作性质:全职
广州新娱文化传播有限公司 (20xx.09-20xx.12)
公司性质:私有企业 行业类别:传媒公司
担任职位:前台文员 工作性质:全职
教育背景
毕业院校:广州市轻工高级技工学校
最高学历:中专毕业-20xx-07-01
所学专业一:酒店管理与服务
受教育培训经历:20xx.09-20xx.07 广州轻工高级技工学校 酒店管理与服务
所获证书:全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人具有两年以上五星级宾馆工作经验与旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作与重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。所以,本人具有良好的沟通技巧与客户服务意识,能正确处理投诉问题。对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel等办公软件,打字速度快。本人不仅性格开朗、外向,能够积极面对困难,而且有良好的团队合作精神与良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会,成为大家的一分子,发挥自己的专长,以更好地适应社会的需要,与社会共同进步!
酒店面试简历3
1. 我对酒店管理有着很强的求知欲,四年的大学更让我具备了很好的学习能力,而且以后准备报考助理酒店管理师考试。既然选择了酒店我就做好了吃苦的准备,希望在贵公司从基层做起,使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。
2. 作为一名会酒店管理专业的毕业生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。酒店是带给人舒适和愉悦的地方,那种环境和氛围是我所向往的,而从事提供这一切的酒店管理工作更会让人感到骄傲和满足。酒店业是一个充满活力而且很有前景的行业,尤其是国内酒店高速增长,外资酒店纷纷进入中国,更使酒店业充满机遇与挑战。我决心把酒店管理作为自己的事业来做,因此应聘贵公司储备干部岗位,希望在这个行业有很好的发展。
3. 性格活泼开朗具有很好的亲和力,善于与人沟通而且爱好广泛,爱好唱歌喜欢不断创新追求新事物。努力积累文化知识,为实践做最充分的准备。每一门课程我都认真对待。因为 学的是旅游与酒店管理专业,所以在管理方面提高的同时学习导游基础知识和酒店销售。
4. 拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及夜上海社区论坛有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。
5. 酒店管理专业毕业,并有年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的需求,提升客户对宾馆的满意度。
6. 丰富的酒店工作经验,曾任职过客房服务员前台接待客房中心文员职务。
7. 虽然我没有任何引人注目地特长,但我爱好广泛,善于交际与沟通,有极强的责任感,能和同伴很好的合作,即一名酒店服务管理人员。
8. 性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,乐观向上,能热情的面对工作。
9. 本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。为人谦虚谨慎,对待工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。善于总结,能通过学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观,有亲和力,擅长与人沟通,能妥善处理人际关系。尊重师长,善待同事朋友。()
10. 本人为人极富亲和力,对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣,赋有创新意识,对待工作有热情,协调组织力强。具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了餐饮连锁管理,管理学等有关理论;熟悉工作常用礼仪;对酒店服务有一定的经验。具备较好的英语听说读写译等能力;组织能力和宣传能力强,在校期间,工作和学习受到老师和领导的一致肯定。
11. 具有高度敬业精神和团队合作精神,踏实肯干,具备良好的沟通组织和协调能力。
12. 本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。