移动面试经验分享
移动面试经验一:
不敢妄称面经,只是面试的一些经历,大牛们见笑了,包涵包涵~!广东移动从网申到昨天前前后后大概有两个多月,具体时间忘记了,反正是在地震之前校园招聘。我不是一个很自信的人,以前想着向广移这种类似于超女海选一样的实习,是大牛们的参与的事,跟我基本上没有什么关系。但是下个学期要找工作了,不管怎么样还是去试一试吧,也算是为了以后找工作积累经验。抱着这样的想法,我投了佛山和东莞分公司的市场类。(省公司和广州分公司那是大牛们的战场,自己就不去当炮灰了)
6月1号,收到了广移的面试邀请**,第二天准备面试。心情突然有点小紧张起来,晚上在网上搜了其他地方的广移面经和广移的一些资料,对面试过程算是有了大概的了解,准备了下自我介绍,然后睡去。第二天面试安排在下午,高新的香格里拉。(这里插一句:说广移的招聘像超女海选应该不过分。听他们的员工说,去年他们住的是金花路上的香格里拉,后来由于面试的人太多,事后酒店说以后再也不让广移入住了,所以今年只能换地方。不知道明年这个还能不能住。)
午饭过后,打扮一下,换上战袍,suit and tie,就出发了(这身战袍买来后就没咋穿过,哥们这次飞黄腾达就靠它了)。到了面试的地方,由于时间还比较早,就在另一个房间等待。感觉房间里面的空气都是凝固的,看来大家都很紧张阿~。还好等的时间不是很长,不一会就被叫到另一个房间面试。进去后,一共四个面试官,分不清谁是boss,谁是hr。坐下后,简单自我介绍,然后就对着简历上的东西问。由于以前参加过一个商业大赛,面官们好像对这个比较感兴趣,就追着这个一直问,不断的深入,逐渐的尖锐。还好自己对这个项目还比较熟悉,大部分都水来土淹了。
自己印象比较深刻的就是一个hr听了我的回答后跟我说,要是马云在这里听了我这么回答,会跟我说你这是个狗屁战略~!我听了后直接想叫救护车了,当然脸上还得挂着虔诚的微笑。不过还好没在这个问题上作太多纠缠,后来又聊了些其他的,大约半个小时后,说等进一步通知,起身,闪人。
出了房间,在lobby的沙发上坐了很久,我总是觉得面试出来后无论是兴奋还是沮丧都是不客观的,所以想尽量客观的总结下面试的表现,什么地方做的比较好,什么地方下次要改进。直到感觉胃有点疼了才起身回宿舍。到了宿舍不久接到电话通知,明天早上二面。
二面是专业面,主要看你有没有这个能力作你应聘的职位。晚上问师兄借了本市场营销的课本,翻了一遍,心想着临阵磨枪,不快也光(事后证实是相当有用的)。第二天早早起来,战袍照旧,故地重游。来到等候室,看看签到的单子,只有12个人,市场十个,技术两个。看来昨天战况相当惨烈啊~!今天二三面是在一起的,二面过了直接三面。我是第二个,等了将近一个钟头后,奔赴战场。今天是三个人,有一个昨天见过,就是借马云骂我的,但是我一直觉得他很专业,很有见地。坐下后直奔主题,市场营销的理论,研究战略的方法等等,昨天看的书派上用场了。有些还是不会的,就直说不会,同时将他引导到自己会的方面(个人觉得这个在面试时还是比较重要的)。慢慢的问题越来越具体了,也相当tough,提了很多案例,提出解决方案、推广方法,诸如此类。这方面完了后开始问些家庭,职业规划,个人性格这些方面的东西,他不会直接问你性格是什么,而是通过你对一些问题的回答看你的性格。这可能就是传说中的三面吧。如实回答后,又是等通知,再见,走人。
面试完了之后就是漫长的等待,,多少个夜里都是长夜漫漫,无心睡眠啊~!六月很底的时候终于收到了笔试**。21页的题,英语,逻辑,数字,推理ms还挺全的,类似公务员考试,一路狂涂,交卷。笔试后到现在整整一个礼拜,这几天压力很大,什么事也干不成,才发现,找工作最熬人的就是这无期限的等待,哎~!每天起来就是看学校bbs,看别人有消息了没。平均5分钟刷一次bbs,看得都快吐了,晚上睡觉都不敢关手机。好吧,我承认自己心态不好,不能像大牛们那样做到谈笑风生。
幸好rp爆发,于昨天收到佛山offer,感谢TV!感谢广播!好~!
移动面试经验二:
呵呵,在广州的这个小房间里边,在赶火车前的这段时间内,我把自己面省客服的终面说一下吧。对于我来说,真是有得有失,或者说言多必失。我不敢像前三轮一样对自己抱有比较大的希望了,呵呵。因为今天的表现真的是比较差。
这次终面是采取多对多的形式,具体而言,是四个面试官对一组面试者,每组大概五到六个人。面试采取提问形式,并且会指定回答者。我们小组则是六个人,四女二男,其中两个武大的,其余华科、中南财大、北理、北大各一个。我和中南女生都是投的电子渠道运营助理,另外四人中,华科女生投的质量管理,北理女生投的'统计分析。四个面试官中,好像有两个人力资源经理(其中一个参加了武汉的面试),还有一个总经理级别的另外一个始终一言不发,不知何许人也。面试当中,始终都是那个总经理在提问。
刚开始的时候,肯定是自我介绍了。我们小组基本还是比较和平的。听说在我们前面那个小组,一个北邮的MM自我介绍时满怀自豪的说自己考研数学成绩是149分,紧随之后的清华GG就说自己考研数学满分!我自己的自我介绍很一般,甚至前几面还磕磕巴巴的。这次自己对着镜子说了两遍,感觉还是流利了一些。我并没有在自我介绍中提到自己获奖啥的,更多是说自己的经历。不过,貌似北京来的同学都说了很多获奖情况,并从中衍生,或许他们的更好吧。
之后,总经理介绍了一下省客服的基本情况,然后给每个面试者提问。现在想来,这样的面试类似于案例讨论了,先给定案例的背景,然后给出问题。最开始的问题是关于市场营销,即采取什么的措施来吸引用户使用电子渠道,是指定我和中南女生回答。可以说,我一开始就对所投岗位的认识存在偏差,我一直以为电子渠道运营助理偏重于数据挖掘,事后才发现自己理解错误。刚才的那个问题,我从用户需求、市场营销和提升服务质量来说的,而中南女生则详细说了各种市场营销的策略。现在想来,中南女生的回答更符合面试官的意思。
下边一个问题是针对北理女生和另一武大男生,他们两个都属于统计分析类岗位。问 题是从哪些数据中得到用户个性化信息?他们两个都做了回答。对于这个问题我是比较熟悉的,等他们讲完忍不住举手示意请求回答。我估计那个总经理也看到了,但是他说这个问题讨论到这里。唉,这里我貌似犯了第二个错误,太aggressive了,好像广东移动更喜欢和平主义者。
也许是因为我举手示意吧,总经理又问了我一个问题。如何在网上营业厅中加入维基百科?汗呀,这个问题我直接回答说这种方案是行不通的。那个总经理是不是不爽呢,又接着问如何把网上营业厅引向Web2.0?我刚开始是真没有反应过来,刚才那个问题的后遗症呀!现在回想,也是因为我的简历上写着研究方向之一是Web2.0,唉,早知道就写数据挖掘了!对于这个问题的回答,充分暴露了我的工科生思维方法,我还是从技术角度回答。估计是总经理不太满意,问中南女生相同的问题。她的回答就好多了,说可以引入Web2.0的各种典型应用,如RSS,Blog。惭愧呀,我怎么连这些都忘记了呢?
这个时候那个总经理又仔细看了我的简历,专业是情报学,“哦,情报学,那应该更多是偏重信息管理吧,所以回答市场的问题都好像把握不太好!”我这心,真是拔凉拔凉,唉!但是不能放弃呀,我赶紧应合,是偏重信息管理,更多是数据挖掘方面,抓住机会把对刚才“从哪些数据中得到用户个性化信息”的问题回答了一遍,希望能够挽回一点印象分吧。
至此,我的问题全部回答完了,我被问也是最多的,真是验证了言多必失呀!害得我接下来都没有心情听最后华科女生和北大女生的问题了,而转而在总结个人失误,惭愧呀!华科女生投的质量管理,被问到质量具体的方法之类的,好像也比较被动。而北大女生的问题是如何建立电子商务信用体系,然后是招商银行的电子商务成功之处在哪。具体回答我没有记。
如此,一个多小时的面试结束了,个人感觉自己有得有失,呵呵。
得之处在于:广移的面试也是我第一次面试了,这么一直面试下来,感觉还是学到了很多东西;成功达到了打击自己的目的,呵呵,此前一直觉得自己太顺利了点。但是小组面试,能够明显感觉到自己的不足和他人的优点。
失之处,则主要是此次终面:1)首先一定要了解你投的岗位是什么。我一直一厢情愿地以为所投岗位偏重技术,而直到这次终面快结束的时候,我才意识到它是一个市场类岗位,所以回答问题把握得都不好,和面试官的想法相差太远,唉。从个人而言,我其实还是知识结构比较平衡的一个人,只是来武大之后不知道为什么会反而越来越把自己当作工科生。这次面试充分暴露了自己潜意识的工科生思维,缺陷呀。2)不要太注重表现自己,言多必失。其实,现在我个认为,这轮面试中,被问问题越多只说明面试官对你的能力还存在疑问,而如果面试官已经肯定了你的能力,那么一两个问题就OK了。一定要及时纠正自己的错误。面试之中,面试官已经给定前提条件,如果统计分析人员已经做好分析,那么我们应该如何引入Web2.0元素。但是我还当时还没有意识到自己在岗位定位上犯了错误,仍然从技术角度进行分析。随机应变能力不够,或许也和我个人性格有关吧。4)完全没有玩好,因为去的时候广州一直下大雨,都没有怎么出去玩,基本上就窝在宾馆上网了,害得我白白准备了那么多游玩线路。
以上就是我的广东移动省客服终面经历了,唉,面的很失败,希望大家吸取教训。没有什么Show的意思,只是给大家提供一点参考而已。特别是对于这次因为时间错不开而没有去的同学,省客服还有第二批面试,希望大家顺利。还请各位达人多多指教。
移动面试经验三:
首先申明,没有因果关系!被广移鄙视,坦白地说,是我自己犯了错误,高级错误,不是自己表现不够好。2面回来后,知道自己挂了,呵呵,只要叫你回去等消息其实就是委婉的拒绝了,当天晚上有几个兄弟来问面经,我总结了自己的问题,叫他们注意,不知道有帮助否。第二天其中有兄弟到了3面。
我第一面面的是HR,当时是个女面试官。话不多,给人有一定的压迫感,还好本人向来在高压下会更厉害,这位后来听说让无数同学挂了一面的姐姐完全被我控制住,哈哈(其实她本身不像看起来那么厉害)。她和我聊了多分钟,觉得我适合做市场(我报的职位都是技术类),二面就把我发到市场(营销类)去。
二面是两位大叔,看起来和善,实际上却暗藏杀机,hoho,和他们比起来我更喜欢那位姐姐的风格。我的问题出在自己表现出了方向性不明确。我报的是技术岗,简历上写的却是销售经历。在第二面中,他们也就各方面都和我谈了,从技术到市场到工程项目。哎,千不该万不该,我对各方面都还基本了解,却没有最突出的亮点。最后我明确表示自己想做市场,能做基本的技术,对项目也能胜任。估计就是死在这点上……
后来向其他兄弟提供的建议就是千万要明确自己的优势和目的性,不可让别人觉得困惑:你TM到底想干什么?
说说我为什么鄙视广移吧
首先,他们给我的感觉就是纯正的国有企业,当然不是鄙视国有企业。只是他们想学习外企的那一整套招聘机制,却没学好。招聘的整个流程不是很科学。就比如面我2面的那两位大叔其中的一位,一面二面三面都有他。他们的面试过程很随意,3面的时候一开始是一个面试官,过了会儿又有一位端着笔记本进去了(这是我在3面房间门口准备霸王面时看到的! ,而且在他进去的前后面试的都是技术类,所以并不是系统原因)
总之他们和我了解到的外企的面试还是有差距,国企要加油啊。
再说说很多同学为什么一面就挂,我想这不是穿正装与否的问题,固然有的面试官会在乎这个,但绝不是他们公司的思想。因为有穿t-shirt短裤凉鞋的undergraduate杀到3面,也有穿着得体的中科大技术牛硕被秒杀,所以关键还是在于自己的综合素质和专业能力,而且还要看面你的面试官看你爽否.我最不理解的是4号那天下午认识几个中科大过来的硕士学长和学姐,从和他们的交谈觉得他们绝不至于第一面就被刷。呵呵,所以就像有的同学说的,呵呵,所以就像有的同学说的,别人并不是只看你是不是够优秀,还要看你适合不适合。
所以嘛,祝贺那些杀到3面的兄弟,你们是优秀的。对于到了二面的XDJM们,咋们也是优秀或许咋们还有欠缺的地方,但通过这次经历也能学到不少东西,总结经验,再接再厉!总有适合我们自己的单位的。另外那些1面挂了的同学们,以后还是尽量穿正装吧,虽然不是决定性因素,但总没坏处。
一面面的是基本素质,表达能力和思维能力要加强!!言行举止也要得体!恩,加油!
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